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海尔用3歩棋诠释互联网时代下的全球思维

发布时间:2019-09-13 19:57:14

随着全球经济一体化的发展,越来越多的中国企业将目光转向海外,以全球化的视野进行资源配置,用全球化的创新思维进行传播与推广,全球化正在成为越来越多中国企业的必修课。日前,海尔“寻找家庭之最”活动正在线上进行的如火如荼,最节能家庭、最时尚家庭、最舒适家庭……在这些家庭中,记者还发现了不少外国面孔,哈佛精英、意大利设计师等使用海尔的国际化家庭越来越多,从侧面折射出海尔全球化战略正在全球持续发酵,引发全球社群效应。

智能化:7大互联工厂打造中国智造范本

此前,美国波士顿咨询集团(BCG)发布报告《全球制造业的经济大挪移》显示,中国的制造成本已经与美国相差无几。在人口红利消失之际,中国制造如何改变过去低成本“人海战术”,塑造新的中国制造形象。从制造到“智造”的转变就显得尤为重要。而海尔早在2012年就开始探索智能制造体系——互联工厂,并先后建立起7个互联工厂,构建起一个企业、用户、全球一流资源零距离交互的开放生态圈,成为中国制造在向智能化转型上的典范。

据悉,海尔的互联工厂不是单纯的机器换人,而是基于用户需求上打造出高效率高精准的柔性互联生态体系。通过实现制造端的智能化,可以通过多种定制方案高精度地满足用户的个性化需求。在互联工厂内,用户还能够参与到产品的交互、设计、制造等全流程中,整个流程给用户带来了无缝化、透明化和可视化的最佳体验,用户不再是被动的消费者,而是主动的“产消者”。

本土化:三位一体战略对接全球用户需求

2008年国际金融危机爆发以来,世界经济格局孕育着重大变化,经济全球化、区域一体化、全球价值链革命正在成为不可逆转的大趋势。在巨大的市场机遇下,很多企业卯足了劲要“走出去”,但是国内外市场之间存在较大的文化和生活方式差异,导致消费趋势难于完全趋同,考验着企业全球化战略的生存能力。在这种情况下,海尔通过本土化制造、本土化研发、本土化营销“三位一体”运营战略,第一时间掌握全球各地的消费需求,并创造出满足消费需求的产品,真正“走进”了海外市场。

(图为海尔美国工厂)

据悉,目前海尔已在海外建立起7个工业园,24个制造工厂,工厂的布局已经覆盖了全球除澳洲以外4大洲的18个国家和地区。同时,海尔分别在德国、美国、日本、新西兰建立四大本土化研发中心,并在全球建立了24个营销中心,37683个销售网点,为满足用户的个性化需求提供在研发、制造上的支持。比如,在欧洲,海尔深入洞察欧洲用户需求,设计研发了意式三门冰箱、一米宽法式对开门冰箱等一系列高端家电产品;在美国,针对美国用户偏爱窗式空调却深受噪音困扰的痛点,海尔研发出世界上最静音空调,深受当地用户喜爱等等,通过因地制宜的解决方案,为全球用户提供智慧生活解决方案。

高端化:智能家电出口海外近30国

据中国之声《新闻纵横》报道,早在2010年,中国制造业产值就已经超过美国成为世界第一制造业大国,但是整体大而不强的格局也成为行业的掣肘。业内专家分析,尽管一带一路等国家战略的出现,为中国企业走出去提供了更多的机遇。但如何实现“中国制造”的形象突破,扭转国外消费者的偏见,成为中国企业进入海外市场时亟需解决的一个难题。

作为中国智能家居的探索者,海尔在互联网时代下以U+智慧生活平台为依托,推出7个智慧生态圈及每个生态圈下的网器产品,比如,全球第一款互联网冰箱、首创免清洗技术的免清洗洗衣机等创新产品,为全球消费者解决了生活痛点。而这些创新产品也随着海尔全球化战略的推进走进全球各地。数据显示,海尔智能产品已经出口海外近30个国家,其中不乏欧美等发达国家,在中国品牌急需走出去的时候,海尔用高端化再一次打响民族品牌知名度。

互联网带来的最大变化是消灭了距离,所有信息变得更加透明和开放,用户话语权被空前放大,成为产业发展的决定性力量。在这种背景下,谁掌握了用户,谁就掌握了未来产业竞争的主导权。海尔通过在集结全球之力共同为全球消费者解决生活痛点,提供优质的产品和服务,以智能化、本土化、高端化打造出中国制造的新名片。

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