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假快递员窃取当当网订单信息上门骗钱

发布时间:2019-08-15 12:10:00
假快递员窃取当当订单信息上门骗钱 近日,市民延女士在当当购买了4本书,下单次日,一名自称当当送货员的男子给延女士送货,收取货款414元后离开,但所购书籍却变成了眼贴。几个小时后,又一名快递员上门送书,但延女士拒绝再次买单。延女士质疑其个人信息被当当泄露,目前当当已介入调查此事,并称该行为系快递公司员工私人行为,愿意适当给予延女士一定补偿。 真假难辨顾客遭骗 1月1日,市民延女士在当当购买了价值414元的书籍,付款方式为POS机刷卡货到付款。次日上午8点50左右,一名自称当当送货员的男子打告知延女士快递已到,并称刷卡机正在维修只能现金支付,并让延女士准备好现金。 半小时后,该送货员将货送到,并向延女士保证,货有问题可随时更换。我要求验货,但是他说必须先付款后验货,我看我的个人信息和款项都正确,没想太多就交钱了。送货员离开后,延女士将快递拆包竟发现货不对单 ,我的订单是4本书,结果给我送的是5盒新好视力眼贴。延女士随即拨打快递员,但始终无人接听。 当天下午4点半左右,又一名当当送货员给延女士送货,此次货物正确,但因需要再次付款,延女士并没有签收。此后几日,延女士多次拨打当当客服要求换货,但问题始终没有得到解决。对此,延女士怀疑自己的个人信息被泄露,姓名、、地址甚至是款项都没问题,除了当当不应该有别人知道啊! 快递公司并无此人 昨天,发现,5盒新好视力眼贴由一个普通的邮件包装箱包装,表面贴有一张EMS快递单,单据寄件人一栏并没有填写任何信息,收件人一栏则是手写的收件人姓名、、地址和费用总计,包装上也没有任何当当标志信息。登录EMS官查询后发现,并无此邮件信息。 昨天下午,全峰快递公司六里桥一部负责人张先生称,该公司送货员当天配送快件时被延女士告知已收货,随后,送货员将快件原封不动地拿回。张先生根据提供的号码查询发现,第一次给延女士送货的男子并非其分部的工作人员。张先生表示,在快件分拣之前送货员并不清楚收件人的具体信息,整个过程时间很紧凑,不可能在配送期间出现信息泄露。 当当称愿作补偿 昨天下午,当当回应称,站曾经也出现类似情况,但实属个别。经调查,此次事件是快递公司员工私人行为导致。早在2011年6月,当当曾出现过顾客信息被黑客盗取的情况,但并不是这种即时订单的信息,此次问题的出现,不存在黑客盗取的情况,也不存在用户信息被盗取的可能。 据介绍,经过当当包装的货物会印有当当的LOGO,除非是大家电等特殊货品,每个货品也都会贴有当当的面单,文字均为打印而并非手写。当当表示,此事仍在调查之中,一旦查实将会严肃处理。在事件查明之前,原货物先做退单处理,当当承诺会尽快与顾客取得联系,并考虑先给予顾客适当的情感补偿。 宝宝健脾胃的药有哪些小孩厌食吃什么好小孩儿便秘怎么办灯盏花素片注意事项
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